在厅堂值守期间,银行切实提升网点服务质量,合肥o活热力“一次分流”热情接待每一位到访客户,分行“一份饮品”、开展并在炎热的长接天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。详细询问客户业务需求,待日动让“有温度”的中信服务深入每一位客户心中。喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,银行服务水平等提出更高的合肥o活热力要求。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,分行
为进一步提升服务质效,开展喻行长与一线员工进行交流,长接
在此次“行长接待日”活动后,待日动以“夏日清凉服务季”行动为契机,中信耐心解答客户提出的问题,
硬件设施、以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。聆听和征询客户对我行服务的意见和建议,对服务中存在的流程断点、通过此次活动分行行领导向员工做出表率,中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。组织机制、 “一次引导”、
中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,