当涂支行扎实开展系列主题营销活动，山当实推让客户得到实惠。涂支设置兴农通服务点，急客户之所急，组织厅堂微沙龙，反洗钱等知识，
支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，通过发放金融知识手册，在村支书的带领下，转化客户资源。维护、对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。理财利率等问题，对意向客户实行“一对一”服务，对标提升服务质量，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，提升村民金融风险防范意识。
集中向客户推荐存贷款产品、“断卡”行动、
今年以来，坚持客户需求为导向，提高话术水平。工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，大力宣传推广惠民便民政策，同时安排普惠专员下乡村，讲解业务便利性，