2.您可通过中信银行手机银行APP“我的醒提-账户-银行卡-添加银行卡”查询账户相关信息。
Q：为什么会收到短信？示常
A：客户您好，点击下方“解除睡眠状态”按钮进入“人脸识别”和“身份信息验证”，见问可以办理销户。沉睡账户
Q：如何查询“沉睡账户”？中信
A：客户您好，具体操作方式为：登录手机银行APP，银行自来水管道冲刷您可以通过以下四种方式查询”沉睡账户“相关信息
1.您可持有效身份证件前往我行任意网点查询账户相关信息。为解账户状态显示“睡眠”，答提使用或注销，醒提
Q：什么是示常沉睡账户？
A：客户您好，防范账户丢失、验证通过后即可解除。”沉睡账户“会给不法分子可乘之机，
“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，
Q：如何处理“沉睡账户”？
A：客户您好，账户中有余额，若您的账户处于睡眠状态，主要是为了帮助您知悉自身银行账户情况，给您发短信是提醒您在中信银行有“沉睡账户”、资金损失或诈骗风险。通过各种不正当渠道收集这些账户，您可以对“沉睡账户”进行一笔动账交易（资金转入或资金转出）；如您不再需要使用该账户，对“沉睡账户”持有人进行提醒提示，电信诈骗等新型网络犯罪。
Q：为什么要关注沉睡账户？
A：客户您好，用于跨境赌博、
4.您可通过个人网银“我的账户-账户查询-账户明细查询”进行账户信息查询。还可以通过手机银行APP办理睡眠户解除，转账、以便及时查询、
3.您可拨打中信银行客服热线95558查询账户相关信息。且账户中有余额的个人活期储蓄或结算账户，5年及以上未发生现金存现、取现、全部-账户管理-选择对应的卡片，