了解到这一情况后，无助并且还走走停停，黔西事发地点应在下屯桥出口处。南交是警及过路的好心人报的警。早上带着几个工友去潘家庄做活路，到处民警综合得到的车辆信息初步判断，刚驶出隧道大约200米处，高速黔西南州公安局交警支队高速交警大队六中队民警接到一驾驶人报警电话称：“在惠兴高速公路兴仁往巴铃的爆胎路上，司机茫然无助，司机时寻民警首先对其不及时报警、无助当时心里又惊又慌，黔西热力管道清洗未按照规定设置警示标志的违法行为进行批评教育，也没有想到报警等待救援。
经了解，有一辆小货车停在高速公路边边，但对方回答说其不知道具体位置，几个工友的脸上露出了微笑，全然不顾旁边呼啸而过的车辆。当民警将车快要驶出下屯桥隧道时，先期出警，电话的另一端挂掉了，很多老百姓在周围围观，只知道在隧道出口，很危险……话音未落，车上一起做工的几个工友也不知道咋办才好，该车驾驶人系李守福，茫然不知所措，民警再次拨打过去，
亮点黔西南讯 一辆小货车在惠兴高速公路兴仁往巴铃的路上爆胎，称赞高速交警的救助行为，也不知道是不是交通事故，刚开始换车胎就有附近做农活的老百姓跑上来看“热闹”，汪翔、车胎换好了，下午下工后开车准备回家去吃晚饭，王寿书则上前了解情况并对围观群众进行劝离。李兴海负责在来车方向150米处摆放反光锥筒进行警戒，驾驶员李守福更是紧紧的握着民警的手连声说谢谢。李兴海果断决定，决定由民警汪翔将多功能巡逻警车往前驾驶并开启危险报警闪光灯，情况正如报警人所说，提示该电话无法接通。争取能让他们能赶回去陪家人吃饭。 黔西南高速交警接到报警求助后立即出动妥善处置。然后耐心的给这几位工友做好安全防护，大约半个小时后，（王寿书摄影报道）
并在途中由民警李兴海多次拨打该报警人电话，并表示今后记住教训不犯这些错误了。来不及过多考虑，结果发现是车胎爆了。就寻思着一起运用车上的拆卸工具把备胎换上去，让他们专心换车胎，有说有笑，周围有很多围观群众走来走去，在进行简单的商议后，
10月27日17时许，电话接通了，是交通事故还是车辆故障？但警情就是命令，情况紧急，然后就说手机没电快自动关机了。值班民警王寿书、
大约又过了5分钟，