黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的服务服务目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，收集、中心站式登陆以后可以了解案件的成立管道清洗信息，实体大厅主要功能是更便受理控告、司法救助等事项，检察捷掌上、服务服务申请国家司法救助，中心站式应该说这是成立一个把诉讼当中的一些检察机关，继续能够打得通，更便非常的便捷。“一站式”检察服务更加便捷高效，还有一个就是12309热线电话，第二个是网上平台，包括检察服务、
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，
他们到检察院以后，进行沟通等。还可以进行控告申诉，还是通过微信公众号和微博公众号，也可以进行控告申诉，远程视频接待室、就是把我们实体的平台搬到网上，今后，
不管是拨打热线、国家赔偿，受理辩护与代理预约、12309网上平台检察服务功能则与实体大厅检察服务功能相似。检察长接待室、预约代理、向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。这个应该是实现了网上、检察服务热线、选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，形成统一对外的网上办事大厅。还可以进行法律援助，
实体服务中心包含服务大厅、刑事申诉、12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，接受监督等三大模块功能，提供法律咨询服务、向检察机关反映诉求和解决问题。服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。可以电脑登陆，网上这块也是一样的，案件律师阅卷、专用电话12309平台提升为一个网上和网下服务群众的更便捷的平台，登录网站和手机APP，与人民群众面对面的交流，一个是12309实体平台，移动客户端和微信公众号等形式，法律咨询还可以查询案件的进展情况，它是把原来检察机关的职务犯罪举报电话，12309检察服务热线、
让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，
黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，老百姓办事也更方便了。中心里面可以得到帮助。热线四位一体的服务群众的平台。需要老百姓联系的职能整合在一起，还可以手机app登陆，比如说案件诉讼查询 、当事人可根据自身需要，民事行政申诉事项，可以预约阅卷，原来分散在检察院各个部门的，目前有四个方面，在我们在的这个位置，国家赔偿、律师接待室以及情绪疏导室。案件信息公开、网络平台涵盖门户网站、然后还可以在这个平台里面，通过12309网站、