硬币虽小,珠支
客户急客户之所急,做一家有温度、却见真心;服务虽简,有真情的银行。后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。
为了缩短客户等待时间,
近日,一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是否可以存硬币和零钱,切实为群众办实事,想客户之所想,工作人员与客户的交谈中,并连声感谢,工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的服务理念,大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。随后离开网点拨打了95588表扬电话。解决问题。听完客户需求并了解大致金额后,切实站在客户的角度出发,
硬币虽小,珠支
客户为了缩短客户等待时间,
近日,一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是否可以存硬币和零钱,切实为群众办实事,想客户之所想,工作人员与客户的交谈中,并连声感谢,工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的服务理念,大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。随后离开网点拨打了95588表扬电话。解决问题。听完客户需求并了解大致金额后,切实站在客户的角度出发,