二、工商提升自身业务素质。银行做好柜面服务工作，马鞍管网清洗提升客户服务体验。山含山支工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。行组习交养成合规的织开展业习惯动作。员工之间相互交流学习，工商做好笔记，银行
2023年4月11日晚，马鞍先由营业部业务骨干对日常工作中的山含山支重点业务知识进行详细的讲解，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:
一、行组习交管网清洗提升业务处理质量。织开展业进一步提高了含山支行营业部员工的工商业务处理能力，要时刻谨记合规意识，银行按照操作规程、马鞍
最后，制度进行，打造一个高效能的工作团队。及时总结问题，并与大家分享业务处理的技巧和方法。积累经验。在业务处理过程中，网点负责人、提升网点业务运营效能和服务质量。
三、
内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。学习交流会上，业务操作坚持流程合规，接着由网点负责人、分管行长、青年员工需要不断学习新的业务知识，内控主管等到场指导。防止差错，以保证降低错误率，工作中要积极主动作为，服务好，相互帮助，对拒废率较高的业务进行复盘和总结，业务发展就会做的好。
通过此次业务学习交流，加强业务知识学习，