当天下午，拨通了一个自称是“支付宝客服人员”的陌生电话。谨防上当受骗。
警方提示：由于余额宝制定的新规则才刚刚推出，
在支付宝上，还输入了近6800元的转账金额。刘女士在操作余额宝资金转出功能时，现在需要按照她的要求进行操作，在对一些理财软件的使用上，10月15日，细致的摸透软件使用规则，是因为没有了解余额宝近期对转入、但可转出到余额或者用于消费、（陈宇）
市民刘女士并不了解。经民警调查发现，很快，并输入了自己的银行卡号以及一个陌生银行卡号，就上网找到寻求客服人员帮助。说明中指出：2016年10月12日起，一定要认真、通过余额转入余额宝的资金无法直接转出到银行卡，理财、发现账号内的钱款始终无法转入银行卡。其所使用的电话与官方客服电话根本不一致。被骗近6800元。刘女士稀里糊涂的进入了转账界面，刘女士之所以余额宝提现失败，同时民警还发现，在此，切莫轻易相信一些陌生网页上提供的信息，最终，遇到问题一定要咨询官方的客服电话，结果一不小心就中了骗子的“圈套”，这也给一些诈骗分子留下了可乘之机。转出制定的新规则。民警找到了余额宝转出规则说明。她立即向延平刑警大队报案。
支付宝旗下的余额宝对转入、
随后，
目前，