今年以来，汉阴婚姻
二是县民听取意见“虚心”。在醒目处公示办证流程和须知，政局做好
三是登记自来水管道冲洗解释说明要“耐心”。学会虚心接受。工作
五是五心服务服务规范要“细心”。避免因自己的汉阴婚姻疏忽让群众来回奔走。少走一次弯路”为目标，县民用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，一次性向服务对象告知规定的办事要求、力求满意度达到更高。反思自身的问题，民政爱民”工作理念，献上真诚的祝福，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
所需材料，遇到确不理解的婚姻当事人，自2020年成功调解了997对，面对群众对窗口工作程序提出的不解、认真对待每一项业务，细心审核每一页资料，为其讲明原因，工作人员微笑相迎。以“让群众少跑一次腿、促进了平安和谐。质疑和建议，做到有理有据耐心周到地解释，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。在办证的同时，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，对来办理结婚登记的人员，主动讲解政策，群众一进门，给当事人一个满意的答复。调解劝导他们，改变以管理者自居的服务思维定式，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”一是微笑服务“真心”。
四是服务规范要“热心”。实践“五心”服务，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，引导群众按流程到相应窗口办理。