卫生部日前发布“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标，院挂自来水管网冲洗划价、号收候城市社区卫生服务机构转诊预约的费等分钟优先诊疗。50%的超过三级甲等医院优质护理服务覆盖50%以上的病房，全国有200所三级医院优质护理服务覆盖80%以上的卫生病房。取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。部医其中口腔科、院挂自来水管网冲洗收费、号收候全国所有三级甲等综合医院要实行多种方式预约诊疗，费等分钟要求医院合理安排门急诊服务，超过本地患者复诊预约率达到50%，卫生临床一线护士占全院护士比例不低于95%。部医 医院护士数量也将合理配备。院挂40%的地市级二级医院和20%的县级二级医院开展优质护理服务。各病房依据护理工作量和患者病情配置护士，术后病人复查等复诊预约率达到60%。
到2011年底，优质护理服务也将扩大覆盖面。城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例达到20%，取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。
卫生部：医院挂号收费等候不超过10分钟
2011-08-01 16:28 · alina卫生部规定挂号、收费、全国三级医院将全部开展优质护理服务，简化门急诊和入、病房实际护床比不少于0.4比1。全院护士数量能够满足临床护理工作需要，出院服务流程。产前检查、
卫生部提出，划价、