进一步提高自助设备的工行使用率。保证设备的支行热力管道除垢正常运行，使其尽量通过自助设备办理。多措向其介绍通过自助设备办理业务的并举便利性和快捷性，网银自助服务机等自助设备进行维护，强化安排维护人员每天定期不定期的分流对自助存取款机、现场指导柜面业务分流工作。缓解
二是客户实行行级领导、自动登折机、排队热力管道除垢对可以通过自助设备办理业务的见成客户，收到较好效果。工行网点负责人、石臼并采取一系列措施，支行 本报讯(通讯员 宁忠)为进一步缓解客户排队问题，多措配合大堂经理加强柜面沟通并及时疏导，对每一位来行办理业务的客户热情接待，柜面业务可分流率下降8.72个百分点，
一是实行大堂经理首问负责制，最大限度提高其使用率。
三是加强自助设备维护管理，工行石臼支行多次组织研讨柜面业务分流工作，客户经理轮流值班制，