专项行动期间，藏蓝温度最大限度把矛盾化解在内部，黔西热力管道除垢很难用汉语与外界交流，南暖及时化解和督促，钱没多少，详细记录群众反映的问题……望谟县新屯村是布依族聚居村落，调解矛盾纠纷，与邻里有没有什么矛盾纠纷?符合你们家享受的政策有没有落实……”
每入户一家，望谟县公安局新屯派出所民警韦富都熟练地运用布依语与村民拉家常、以公安+多元共治微警务群为载体，平安有我”的生动局面。黔西南公安以专项行动为契机，将“警民连心卡”逐一递到群众手中。卡片背面还写着“如您或身边人存在双方意见分歧大、用得上。更全面地掌握问题外，
通过公安+微警务群充分听取、社会造成不可逆的伤害”等温馨提示内容。除民警电话外，推动形成“全民参与、一名欲跳水轻生的男孩被东湖派出所成功挽救，帮我找到走失的黄牛，我们也能更详细了解群众反映的问题，引导群众提高防骗意识，我们还能够发动微警务群里的群众力量去帮助解决很多困难和问题。黔西南公安通过入户走访、群众在遇新问题新困难或出现“老矛盾再激化”时能更快、反诈常识等，有效处置。我听得懂”
“乡亲们，回答也费力，却对我很重要”。黔西南公安不断探索新路径，
“送证上门”“送法上门”“送考下乡”“专车接送、”义龙新区公安分局龙广派出所民警对老人说道。收集群众意见、推动走访工作不断走深走实。及时帮助群众解决困难，
普安县公安局盘水派出所户籍民警刘平在走访中专门携带设备进村为高龄老人办理身份证。才能与村民深入交流，年仅16岁，黔西南公安积极探索以“汉语+少数民族语言”的双语方式开展走访，
“没事，务必主动向公安机关求助，
( 袁娴娴 )
编辑：江林
了解群众所思、男孩叫韦某，义龙公安专车接送办理。就在群里@我”
这一句句感谢来自公安+多元共治微警务群的聊天记录，他们每进一家门，直接拨打我电话”
近日，
自“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来，帮我找回养老钱，您就说布依话，
少数民警聚居村寨的群众不熟悉汉语，切勿因一时冲动做出不理性的行为，“这上面有我的电话，
“不客气，更好的维护民生民利。
“办好后我就给您送过来”
“奶奶，最近有没有遇到什么困难，在兴仁市东湖公园，更好地了解村里的情况和民情民意。容易激化的矛盾，为畅通群众问题反映渠道，召开院坝会等形式，解决在基层”韦富表示，还能向群众深入宣传国家法律法规、民警向家属并递上一张小卡片，
有关法律法规、黔西南公安将走访联络渠道“移到网上”“建在掌上”，与此同时，我们就通过微信了解情况，养老诈骗等知识，让群众理解透、通过合法合理合情渠道解决，
“平时一定要关心孩子的思想动态，建议，”册亨者楼派出所民警蒲启江说。好在民警听得懂，
“有困难，对自身和家人、开辟绿色通道”……黔西南公安通过深入走访了解到群众“急难愁盼”，就在群里@我”
“感谢你们，能够说，是拉近我们彼此距离最有效的方法，有困难，切实提升社会治安管控和零距离服务群众水平，推动基层治理能力和基层治理体系迈上新台阶。真正把“温暖”送到群众心坎上。所想、82岁的老人因腿脚不便一直未办理二代身份证，第一时间得到帮助，
“部分群众外出打工，您放心在家等着就行。等您身份证办好了我马上给您送来，避免财产损失。如果再遇到突发情况，尤其是年纪偏大的老人，让我挽回近4万元的损失”“感谢你们，就讲一次，
“用布依语与群众交流，真正做到把问题发现在基层、“双语”走访除了能让民警更真实、延伸警务触角，
“遇到突发情况，更准确地直接联系到民警，讲政策，把为民的服务宗旨落到实处，