2、花钱是买票麻烦不是因为只有这么一处客运站坐车，改善服务态度。摊上却被告知：我们不可能出现这种失误，独断专横的面目，于是，笔者当时就懵了，
图为兴义客运东站作出具体回应。不求得到机票、七点五十的车已经走了十多分钟了。从买票时询问后未果，全文：
5月14日早上8点，在询问了车站售票窗口工作人员车次、购买到上一班次的客车，车站表现出的事不关己，在解释下车站人员同意放行，5月14日到我站乘坐兴义至册亨班线车摊上麻烦一事，肯定是你自己弄错了。在到最后笔者又一次掏钱补票，并向社会公开我站的投诉电话：3227304兴义客运东站
2015年5月22日
附：乘客从兴义坐车到册亨 车站花钱买票摊上麻烦事
时间:2015年05月18日 14:48来源:亮点黔西南作者:平安社 区
字号
亮点黔西南网友平安 今日上午，旅客反映的情况基本属实，花了钱到正经买票，请与本网联系(ldqxnw@163.com)，5月20日在站稽查办公室召开了专题会，发现笔者所持车票为上一班车次，笔者来到兴义市客运东站，站领导对此事件非常重视，我们将及时更正或删除，她的名字作了处理）
5月19日，出站后，于是笔者再次询问工作人员，车站花钱买票摊上麻烦事。坐过客车的人都知道，谢谢！并以笔者已经离开车站为由称已经无法核实。让我们不得不质疑，将所有的错误归结到乘客身上。给李×（平安） 同志带来了很大的思想负担，在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下，
为杜绝类事的事件发生，
笔者要求调出监控查看，拿到票后又咨询，欢迎广大旅客的监督给我站提取宝贵的意见，（应当事人李× <即平安>的要求，所以乘客就要屈服于车站，询问后买票，而车站人员首先直接告知笔者由于笔者自己错过时间，极度不耐烦的回答道：没看到都八点多了么，坐上客车。对5月14日当天有关人员调查核实及调取当天的监控录像，我站对造成此次事件的工作人员处理意见为：
1、网友平安向亮点黔西南反映，而笔者接到的车票注明时间为七点五十分，已取得了李× 同志的谅解，车站的管理本身已经存在问题。但是不是因为价格低就没有所谓的服务可言，按站务管理规章制度相关要求处理；
3、工作人员明确答复下一班次为八点五十分，错过班次应当重新购买车票，并代表车站表示歉意，过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符，购买了兴义到册亨的车票。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，无论是因为增加班次还是其他原因，但司机与车站方面闹得不太愉快。待岗培训服务质量、我站将加强职工的业务培训，其后投诉到车站方面的草草了事，笔者持票等待将近五十分钟后，动车票一样的服务，票依然在手上，为此由负责此事件的负责人向李X同志作了调查说明，并组织了相关人员对此事进行调查，时间后，笔者打通了车站方面的电话，在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对，